Algemene Voorwaarden van MH Service
KvK-nummer: 81489978
Verkoop en Installatie van Camera- en Alarmsystemen

  1. Definities
    In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
  • MH Service: Het bedrijf dat deze algemene voorwaarden hanteert, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 81489978.
  • Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met MH Service voor de levering en/of installatie van camera- en alarmsystemen.
  • Overeenkomst: De tussen MH Service en de opdrachtgever gesloten overeenkomst, waarvan deze algemene voorwaarden een integraal onderdeel uitmaken.
  • Producten: De camera- en alarmsystemen, accessoires, software en alle andere goederen die door MH Service aan de opdrachtgever worden geleverd.
  • Installatiediensten: De installatie, configuratie en inbedrijfstelling van de camera- en alarmsystemen door MH Service.
  1. Toepasselijkheid
    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en andere juridische handelingen van MH Service, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Aanbod en overeenkomst
  • Alle aanbiedingen van MH Service zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid van goederen en diensten.
  • Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever het aanbod van MH Service accepteert, hetzij door schriftelijke bevestiging, hetzij door feitelijke uitvoering van de overeenkomst, zoals de levering of installatie van de producten.
  1. Prijzen en betalingen
  • Alle prijzen zijn exclusief BTW, transportkosten en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld.
  • Betaling dient te geschieden binnen de in de overeenkomst vermelde termijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  • Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is MH Service gerechtigd rente en incassokosten in rekening te brengen.
  • Indien de opdrachtgever een betaling niet tijdig verricht, behoudt MH Service zich het recht voor om de installatie of levering van producten op te schorten totdat de betaling is voldaan.
  1. Levering van producten
  • De producten worden geleverd op het afgesproken adres, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • Leveringstermijnen worden naar beste vermogen nageleefd, maar zijn indicatief. Overschrijding van de leveringstermijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.
  1. Installatiediensten
  • MH Service zal de installatiediensten zorgvuldig en professioneel uitvoeren, conform de afgesproken specificaties en planning.
  • De opdrachtgever is verplicht om te zorgen voor een veilige en toegankelijke locatie voor de installatie.
  • Eventuele extra kosten, zoals voor het aanpassen van de locatie of het verkrijgen van toegang tot moeilijk bereikbare gebieden, komen voor rekening van de opdrachtgever.
  • Indien tijdens de installatie blijkt dat de geleverde producten niet geschikt zijn voor de afgesproken locatie, zal MH Service in overleg met de opdrachtgever een oplossing zoeken. De kosten voor het aanpassen van de installatie kunnen in dat geval extra in rekening worden gebracht.
  1. Intellectuele eigendom
  • Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de door MH Service geleverde producten, software en documentatie blijven te allen tijde eigendom van MH Service of de rechthebbenden van de producten.
  • Het is de opdrachtgever niet toegestaan om de producten, software of documentatie te verveelvoudigen, te wijzigen, te decompileren of anderszins te gebruiken dan voor de beoogde doeleinden.
  1. Aansprakelijkheid
  • MH Service is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van MH Service.
  • De aansprakelijkheid van MH Service is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de verzekering wordt uitgekeerd.
  • MH Service is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een defect van het systeem, indien de opdrachtgever het systeem zelf heeft aangepast of ongeautoriseerde derden toegang heeft gegeven tot de systemen.
  1. Garantie
  • Op de producten geldt een garantie van 12 maanden, tenzij anders is aangegeven. De garantie dekt gebreken die het gevolg zijn van fabricagefouten, maar niet gebreken die zijn veroorzaakt door verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of externe oorzaken zoals blikseminslag of vandalisme.
  • De installatie van de producten wordt niet gedekt door de garantie, tenzij er sprake is van een fout in de uitvoering van de installatie door MH Service.
  1. Overmacht
  • MH Service is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst als gevolg van overmacht, waaronder wordt verstaan elke omstandigheid die de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, zoals bijvoorbeeld natuurrampen, stakingen, oorlog, pandemieën of technische storingen.
  1. Geheimhouding
    Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van de andere partij ontvangen. Dit geldt ook voor gegevens van klanten van de opdrachtgever, voor zover relevant.
  2. Toepasselijk recht en geschillen
  • Op alle overeenkomsten tussen MH Service en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen voortvloeiend uit of in verband met de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MH Service is gevestigd.
  1. Slotbepalingen
  • Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
  • MH Service behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat deze schriftelijk aan de opdrachtgever zijn medegedeeld.

Datum inwerkingtreding: 25-11-2024